Stratégiai kérdés lehet a vendéglátóipar számára a mobilfizetés mielőbbi bevezetése - állítja egy nemrég megjelent tanulmány. Az éttermek számára számos előnnyel jár az, ha a vendégek tudnak náluk a telefonjukkal fizetni.

A Mobilfizetés Blogon többször is foglalkoztunk már az éttermek és az újfajta fizetési technológiák kapcsolatával. A vendéglátóhelyek világszerte újabb és újabb megoldásokat fejlesztenek és/vagy alkalmaznak a mobilfizetés terén is. Egy, a Mobile Payments Today c. szaklapban nemrég megjelent tanulmány egyenesen úgy fogalmaz, hogy stratégiai kérdésként kell kezelnie a vendéglátóiparnak a mobilfizetést saját fejlődéséhez. 


Az elemzés felsorolja, hogy miért is fontos az éttermeknek, kávézóknak az, hogy komolyan foglalkozzanak a mobilfizetéssel:

• - a mobilfizetés biztonságos fizetést tesz lehetővé
• - csökkenti a készpénzhasználatot
• - lehetővé teszi hűségprogram, pontgyűjtés, kuponok, kedvezményrendszerek egyszerű és biztonságos használatát
• - erősíti a márkahűséget azzal, hogy részben virtuálissá is teszi az éttermet, "kivezeti" azt a négy fal közül
• - információkat kaphat a menedzsment a fogyasztási szokásokról, ezáltal könnyebben alakíthatja például a termékválasztékot
• - mivel a fiatalok nyitottak az új technológiák iránt, egy ilyen rendszer bevezetése nagyban hozzájárulhat új, fiatal fogyasztók megszerzéséhez.
  

Iparági szakértők egyetértenek abban, hogy az éttermi mobilfizetésnél jelenleg a széles tömegek meghódítása folyik: a fent felsorolt előnyöket egyre többen ismerik fel elfogadói és fogyasztói oldalról egyaránt.

A Costes és a Norbi Update

Talán első hallásra meglepően hangzik, de sok magyar étterem már pontosan tisztában van a fent felsoroltakkal. A Michelin-csillagos Costestől a Norbi Update büféig, a Kistücsöktől a budaörsi KIKA étterméig több tucatnyi magyarországi étteremben, büfében, pizzériában, kávézóban fizethetünk már a mobilunkkal. Az (ingyenes) OTPay alkalmazás segítségével egyszerűen és biztonságosan fizethetünk üzletekben vagy vendéglőkben is.

Az applikációt azon boltokban, éttermekben vagy online kereskedőknél használhatjuk, ahol kint van az OTPay logó, a mobiltelefont ugyanúgy lehet használni a fizetéshez, mint a hagyományos bankkártyákat. A boltok esetében csupán egy előre kihelyezett QR-kódot kell lefényképezni, míg internetes vásárlásnál elég a telefonszámunkat begépelni, így nincs szükség a plasztik kártya fizikai jelenlétére.